Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients situé sur SENS, des profils d'ASSISTANT ADMINISTRATIF TRANSPORT (H/F) avec pour missions :
- Montage du dossier "Affrètement "
- Saisie informatique des dossiers
- Montage tarifaire gré à gré/ application de la grille tarifaire clients
- Contrôle de la prise en charge
- Traitement des réclamations affrètement
- Contrôle des marges
- Enregistrement des anomalies détectées
- Suivi préventif clients
- Traitement des réclamations départs
- Traitement des souffrances départs
- Traitement des demandes de récépissés émargés
- Traitement et suivi des demandes d'enlèvements extérieurs clients
- Ouverture et traitement des dossiers litiges
- Enregistrement et traitement des anomalies départs
- Assurer un bon accueil téléphonique
- Être responsable de l'exactitude des informations communiquées à la clientèle et au réseau.