Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients situé à GRON, un(e) ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) :
Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale, l'assistant commercial propose des
solutions de packaging à des clients qui ont une connaissance assez partielle des caractéristiques techniques des emballages et des accessoires. Avec pédagogie, il aide le client à décrire et analyser le besoin, à partir d'un catalogue de standards, ou sur mesure.
L'assistant(e) commercial(e) suivra les projets des clients et prospects de la demande initiale jusqu'à la réception de la commande, accompagné(e) par la Directrice Commerciale.
Vous aurez comme missions :
- Assurer le suivi des projets avec rigueur
- Assurer le suivi des demandes d'échantillons (à produire, à commander ou sur stock),
- Suivre des essais couleurs chez les coloristes à l'aide d'un registre
- Préparation des devis (sous excel), intégration dans notre ERP, rédaction et envoie par mail
- Relance de chacun des devis jusqu'à la clôture (validation ou refus avec motif)
- Participer au suivi, à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Soutenir la direction dans l'animation des projets
- Assurer l'administration des projets : organisation et optimisation des processus administratifs
- Reportings
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
- Développement commercial/prospection.