Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un Assistant administration des ventes (H/F). Vos missions : - Assurer la qualité de la relation client (renseignements techniques aux clients, conseils, proposition de solutions, accompagnement, suivi des litiges, ...) - Gérer le suivi des contrats (offres de prix, relances, commandes, facturation, SAV, ...) - Assurer le suivi du fichier clients (création, mise à jour) - Remonter les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés - Travailler avec les divers services (l'équipe commerciale, le bureau d'études, la comptabilité, la logistique, le marketing, les achats...) - Assurer les demandes entrantes dans le respect des délais du client - Garantir la fiabilité des données saisies pour assurer le suivi de la production